常問問題 - 關於賬戶

答：您可以在MyZFX登入頁麵點擊“忘記密碼”，對密碼進行重新設定。新密碼會發送至您的登記電郵地址中。

答：請您進入MyZFX用戶中心，點擊左方交易賬戶>賬戶列表，選擇您需要更改密碼的交易賬戶，點擊右方三個點的圖示，再點擊“重置密碼”即可。提醒您，密碼須為包含大寫、小寫英文，並且長度在8-16個字符內。
※溫馨提示：用戶中心密碼與MT4賬戶密碼是不一樣的，若MT4無法登錄成功，請留意是否誤輸入為用戶中心密碼。

答：ZFX提供靈活的槓桿選擇。註冊賬戶後，可以登入MyZFX用戶中心操作選擇調整槓桿。
※溫馨提示：需留意槓桿規則（僅適用於山海微型交易賬戶的外匯及黃金交易）。 /zh/applicable_leverages

答：微型賬戶最小外匯交易標準手數為0.1手；標準賬戶為0.01手；ECN賬戶為0.01手。

答：賬戶結算貨幣為美元。存取款項均參考相關公佈的市場匯率作兌換，匯率價格公平、透明，本公司絕不收取任何費用。

答：ZFX客戶的資金與公司運營資金完全分離，並保存在獨立的銀行賬戶中。我司只能於客戶授權下以交易目的調撥資金，任何人或機構均無法從客戶的交易賬戶內提取資金，客戶的資金安全有高度保障。

開戶時需要填寫開戶人姓名、手機號碼、郵箱、性別、出生日期，開戶免費且流程便捷，3分鐘內即可完成開戶手續。
※溫馨提示：取款前需要填寫身份與銀行資料，您可以至MyZFX用戶中心>個人資料>資料認證與支付認證進行提交。

答：雖然模擬賬戶和真實賬戶使用相同軟件，但模擬賬戶主要用於交易體驗目的，並不保證與真實賬戶具有相同的交易結果。因此，具體真實數據價格請以真實賬戶為主。

答：有的。模擬賬戶和真實賬戶使用相同軟件，可以幫助投資人熟悉網上交易平台操作和學習外匯投資交易。以下兩種方式建立模擬賬戶：
1.首先，請在官網開立真實賬戶，註冊完成後亦可在MyZFX用戶中心新增模擬賬戶使用。
2.請在官網點擊開立模擬賬戶：https://my.zfx.com/zh/reg/truely，填寫註冊所需資料，並選擇賬戶類型。成功註冊後，我們會把您的模擬賬戶和密碼發送至您註冊時的電郵地址。

每位用戶可以通過官網的「開立賬戶」 開設一組標準STP賬戶，並可在用戶中心內自助申請額外19個交易賬戶，每位用戶可擁有20個交易賬戶，讓您靈活配置您的投資組合。
※溫馨提示：一個身份信息可以申請開立共十個交易賬戶。賬戶開立後無法進行註銷，請多加留意。

在本公司開戶不收取費用。ECN賬戶首次入金門檻1000美元、標準STP賬戶首次入金門檻200美元、微型賬戶首次入金門檻只需50美元；後續每次入金單筆最低50美元。