網路媒體時代來臨 淺談美股社群媒體

身處在21世紀的科技時代，人們透過網路的連結，在虛擬社區及網絡平台，從事行銷、交流、交友、創業等行為，與傳統最顯著的不同是，用戶擁有更多的選擇及編輯能力，可以自行集結成群結團，不再仰賴由業主把持的傳統媒體，因此較受到年輕族群的喜愛，造就了社群媒體業百花齊放，放眼未來的新媒體前景，引領各位從以下三個面向瞭解美國社群媒體業概況。

美國社群媒體三大巨擘

在美國的主流社群媒體裡，主要是以Facebook為首，依序有Twitter及Snap這三大巨頭，由於社群媒體業營收的主要來源，來自於廣告服務收入，在今年上半年，由於新冠病毒疫情的影響，各公司大幅刪減廣告預算，但似乎並不影響網路廣告的需求成長，從甫公布的今年前三季財報來看，可明顯看出營收依然維持著穩定成長，不受疫情拖累，顯示廣告主仍願意持續在社群媒體上投放廣告，這也代表著在未來的資訊廣播浪潮中，社群媒體業可望吸引更多的企業，將實體通路廣告預算移轉至網路廣告上，此舉將助長社群媒體業的持續壯大，影響力與日俱增。

日平均活躍用戶(DAU)

日平均活躍用戶(DAU)是用於反映網站營運情況的統計指標，是各廣告主決定廣告投放的關鍵指標，從上圖可見，美國三大社群媒體，活躍用戶數持續攀升，其中以Facebook為最，在今年第三季度的DAU已達18.2億人次，相較第二季度的17.85億人次，季增率高達近20%，這代表著社群媒體業，源源不絕的成長動能，以及產業前景的一片光明，隨著活躍用戶的增加，網上消費的金額年年攀升，改變了消費者過往的消費習慣，這也意味著社群媒體業快速的興起，投資者不得不重視。

監管日益茁壯的社群媒體

網路帶給人們便利，人人都擁有的編輯權利及即時性，使得社群媒體充斥假消息及錯誤報導等，不同於傳統媒體，由編輯室過濾篩選後再行報導，社群媒體只能事後移除或下架等，但部分程度上已達散播的效果，且由於主觀上的認知有所不同，常常引起相關爭議，隨著社群媒體深值人心，重要性與日俱增，各國政府皆有意加強監管，是社群媒體業的大挑戰。

從營收增長率及DAU增速統計上，明顯看出社群媒體業仍處於產業成長週期階段，年年維持正成長，即便各國政府有意加強監管力道，但多認為不會過度干預營運方，影響相對而言也較小。另一方面，從技術面的角度來看，龍頭Facebook日線圖，自3月低點每股137.10美元，漲至9月至高304.67美元，漲幅逾122%，維持震盪偏多的格局，即便市場競爭漸趨激烈，但從各項指標來看，Facebook仍是穩居第一，雖然偶爾有少部分廣告主，因喜好的理由，拒絕在Facebook投放廣告，但在DAU人次壓倒性的優勢下，可望吸引更多的廣告主客戶，後市仍看俏。