अक्सर पूछे जाने वाले सवाल - फ़ंडिंग और विथड्रॉल

उत्तर: कृपया ZFX ऑफिसियल वेबसाइट के MyZFX उपयोगकर्ता केंद्र में लॉग-इन करें. “जमा” पर क्लिक करें और वेबपेज पर दिए गए निर्देशों का पालन करें. इसके अलावा, ग्राहकों को बेहतर सेवाएं प्राप्त करने के लिए, हमारा सुझाव है कि ग्राहक Google और Firefox वेब ब्राउज़र का उपयोग करें.

उत्तर: प्रत्येक बार जमा धनराशि कम से कम $50USD होनी चाहिए

उत्तर: हम क्रेडिट कार्ड द्वारा जमा स्वीकार करते हैं.

उत्तर: ऑनलाइन जमा या निकासी और सामान्य जमा या निकासी के लिए हम कोई जमा या निकासी शुल्क नहीं लेंगे. ※ फ्रेंडली चेतावनी: यदि आप जमा या निकासी के लिए डायरेक्ट बैंकिंग के माध्यम से क्रॉस-बॉर्डर धन ट्रान्सफर का उपयोग करते हैं, तो बैंक उसपर लगने वाले शुल्क ले सकते हैं. कृपया ध्यान दीजिए.

उत्तर: ऑनलाइन खाता खोलने के बाद, आपको धनराशि निकालने से पहले पहचान वेरीफाई करने और बैंक खाते को जोड़ने के लिए आवश्यक पहचान दस्तावेज जमा करने होंगे. पहचान दस्तावेज इस प्रकार है: 1) राष्ट्रीय आईडी कार्ड ड्राइविंग लाइसेंस और पासपोर्ट उदाहरण के लिए: आईडी कार्ड के सामने, ड्राइविंग लाइसेंस के सामने और पीछे, और पासपोर्ट फोटो वाले पेज (स्कैन करें या बिना किसी चमक के साफ़ फोटो लें ) 2) उदाहरण के लिए बैंक खाते: बैंक खाता बुक का पहला पेज (दिया गया बैंक खाता नंबर खाते के ओनर का होना चाहिए और जमा किया गया बैंक खाता नंबर खाता रजिस्ट्रेशन के समय दिए गए खाता नंबर से मेल खाना चाहिए.) ※ चेतावनी: अपलोड की गई तस्वीर में चार कोने अवश्य दिखाई देने चाहिए. कृपया MyZFX उपयोगकर्ता केंद्र > पर्सनल जानकारी > दस्तावेज़ वेरिफिकेशन और भुगतान पुष्टिकरण पर जाएँ. अपनी जानकारी और बैंक जानकारी भरें और आवश्यक दस्तावेज़ अपलोड करें.

उत्तर: हमारा खाता रजिस्टर करते समय आपको रजिस्टर करने वाले के स्वयं के बैंक खाते का इस्तेमाल करना होगा. यह ग्राहक के धन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए है और अंतर्राष्ट्रीय एंटी-मनी लॉन्डरिंग के विनियमों पर आधारित है. कृपया ध्यान दीजिए.

उत्तर: कृपया MyZFX उपयोगकर्ता केंद्र में लॉग-इन करें और निकासी पर क्लिक करें. निकासी अनुरोध सबमिट करने और निकासी की पुष्टि करने के लिए वेब पेज पर दिए गए निर्देशों का पालन करें. ※ फ्रेंडली चेतावनी: शेष राशि की निकासी गणना इस प्रकार है: उपलब्ध निकासी के लिए नकद = समानता – क्रेडिट – 2 x इस्तेमाल किया गया मार्जिन. ग्राहक के लिए निकासी में देरी से बचने के लिए, कृपया पुष्टि करें कि क्या आपने ज़रूरी वास्तविक नाम वेरिफिकेशन दस्तावेज़ (ID कार्ड, बैंक कार्ड प्रमाणपत्र) जमा कर दिए हैं. इसके अलावा, पहली निकासी के लिए, ग्राहक सेवा अधिकारी ग्राहक को उनकी पहचान वेरीफाई करने के लिए कॉल करेंगे.

उत्तर: न्यूनतम निकासी राशि 100 RMB है, जिसे रियल टाइम एक्सचेंज रेट के अनुसार अमेरिकी डॉलर (लगभग US$15) में परिवर्तित किया जाएगा.

उत्तर: जमा राशि आम तौर पर 20 मिनट के भीतर आ जाते हैं, और धनराशि जुड़ने में लगने वाला समय बैंक और थर्ड पार्टी के पार्टनर्स की स्पीड पर निर्भर करता है. आपको याद दिला दें कि निवेश संचालन को खाते के फंड्स के बदलते कारकों पर भी ध्यान देना चाहिए, पर्याप्त धनराशि पहले हीं जमा करनी चाहिए और अच्छे होल्डिंग ऑर्डर रिस्क मैनेजमेंट स्थापित करना चाहिए.

उत्तर: ऑनलाइन निकासी सुविधाजनक और तेज है. अपना निकासी आवेदन जमा करने और उसकी समीक्षा करने के बाद, आपको कार्य दिवस में 24 घंटों के अन्दर धनराशि मिल जाएगी.※ फ्रेंडली चेतावनी: हॉलिडे होने पर निकासी की प्रक्रिया को कार्य दिवस तक के लिए पोस्टपोन कर दिया जाएगा, उस स्तिथि में विशिष्ट निकासी का समय बैंक पर निर्भर करेगा.

उत्तर: यदि आपका खाता रियल नाम वेरिफिकेशन में सफल हो गया है, तो आप किसी भी समय निकासी का अनुरोध सबमिट कर सकते हैं, और निकासी के आवेदन की समीक्षा कार्य दिवस पर की जाएगी. सफल समीक्षा के बाद कार्य दिवस के 24 घंटे के भीतर खाते में ट्रांसफर होने की गारंटी होगी.