常问问题 - 关于账户

答：您可以在MyZFX登入页面点击“忘记密码”，对密码进行重新设定。新密码会发送至您的登记电邮地址中。

答：请您进入MyZFX用户中心，点击左方交易账户>账户列表，选择您需要更改密码的交易账户，点击右方三个点的图示，再点击“重置密码”即可。提醒您，密码须为包含大写、小写英文，并且长度在8-16个字符内。
※温馨提示：用户中心密码与MT4账户密码是不一样的，若MT4无法登录成功，请留意是否误输入为用户中心密码。

答：ZFX提供灵活的杠杆选择。注册账户后，可以登入MyZFX用户中心操作选择调整杠杆。
※温馨提示：需留意杠杆规则（仅适用于山海微型交易账户的外汇及黄金交易）。/zh/applicable_leverages

答：微型账户最小外汇交易标准手数为0.1手；标准账户为0.01手；ECN账户为0.01手。

答：账户结算货币为美元。存取款项均参考相关公布的市场汇率作兑换，汇率价格公平、透明，本公司绝不收取任何费用。

答：ZFX客户的资金与公司运营资金完全分离，并保存在独立的银行账户中。我司只能于客户授权下以交易目的调拨资金，任何人或机构均无法从客户的交易账户内提取资金，客户的资金安全有高度保障。

开户时需要填写开户人姓名、手机号码、邮箱、性别、出生日期，开户免费且流程便捷，3分钟内即可完成开户手续。
※温馨提示：取款前需要填写身份与银行资料，您可以至MyZFX用户中心>个人资料>资料认证与支付认证进行提交。

答：虽然模拟账户和真实账户使用相同软件，但模拟账户主要用于交易体验目的，并不保证与真实账户具有相同的交易结果。因此，具体真实数据价格请以真实账户为主。

答：有的。模拟账户和真实账户使用相同软件，可以帮助投资人熟悉网上交易平台操作和学习外汇投资交易。以下两种方式建立模拟账户：
1.首先，请在官网开立真实账户，注册完成后亦可在MyZFX用户中心新增模拟账户使用。
2.请在官网点击开立模拟账户：https://my.zfx.com/zh/reg/truely，填写注册所需资料，并选择账户类型。成功注册后，我们会把您的模拟账户和密码发送至您注册时的电邮地址。

答：每位用户可以通过官网的“开立账户” 开设一组标准STP账户，并可在用户中心内自助申请额外19个交易账户，每位用户可拥有20个交易账户，让您灵活配置您的投资组合。 

答：在本公司开户不收取费用。ECN账户首次入金门槛1000美元、标准STP账户首次入金门槛200美元、微型账户首次入金门槛只需50美元；后续每次入金单笔最低50美元。